Bei dem monatlich erscheinenden Newsletter sind wir auch für die Konzeption, das Design und die redaktionelle Betreuung zuständig. Die stetig wachsenden Abonnentenzahlen zeigen: Die Kombination aus attraktiven Sofort-Vorteilen, Infos und Gewinnspielen, bei denen es unter anderem exklusive Traumreisen zu gewinnen gibt, kommt an. Die emotionale Markenerfahrung sorgt dafür, dass Kunden Esso treu bleiben und die Marke positiv im Alltag verankern. So wird Kundenbindung zum echten Erlebnis, das weit über den reinen Tankvorgang hinausgeht.
Damit dieses Erfolgsrezept digital noch einfacher funktioniert, hat Ehrenberg 360° jetzt den Online-Prozess optimiert: Die Anmeldung ist nun noch schneller und intuitiver möglich, die User Experience wurde insgesamt deutlich verbessert. Auf esso.de können sich Esso Kunden jetzt aber nicht nur unkompliziert registrieren, sondern gleichzeitig auch direkt am Gewinnspiel teilnehmen. Das senkt die Hürde für die Anmeldung und steigert die Conversion Rate messbar – ein echter Mehrwert für Marke und Nutzer.
Unterstützt wird der Newsletter durch gezielte Kommunikationsmaßnahmen in Print, Web, Funk und am POS. So wird das Programm sichtbar, erlebbar und zum festen Bestandteil der Esso Kundenbindung.
Effektives E-Mail-Marketing ist dabei nur eine von vielen Leistungen aus unserem 360°-Spektrum. Mit ganzheitlicher Kommunikation sorgen wir dafür, dass Marken wie Esso ihre Kunden nicht nur erreichen, sondern nachhaltig begeistern. Wenn dann Marke, Nutzen und Emotion wie bei Esso Bonus perfekt zusammenspielen, entsteht echte Bindung – jeden Monat aufs Neue.
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